الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة التي يطرحها المستخدمون
معلومات عامة
ما هو حراج قمهد؟
حراج قمهد منصة إعلانات مبوبة مجانية تتيح لك بيع وشراء كل شيء — من السيارات والعقارات إلى الجوالات والأجهزة الإلكترونية والخدمات والوظائف، كل ذلك في مكان واحد.
هل الموقع مجاني؟
نعم، التسجيل ونشر الإعلانات مجاني تماماً لجميع المستخدمين. لا رسوم خفية.
ما المناطق التي يغطيها الموقع؟
يغطي الموقع حالياً جميع مدن ومحافظات اليمن. ونعمل على توسيع التغطية باستمرار.
كيف أتواصل مع الدعم الفني؟
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر مركز المساعدة. نرد عادةً خلال 24 ساعة.
نشر الإعلانات
كيف أنشر إعلاناً؟
سجّل دخولك, ثم اضغط على زر "أضف إعلانك" واملأ بيانات الإعلان مع الصور والسعر والتفاصيل، ثم اضغط نشر. الأمر لا يأخذ أكثر من دقيقتين.
كم عدد الصور المسموح بها لكل إعلان؟
يمكنك رفع حتى 10 صور لكل إعلان. ننصح بإضافة صور واضحة ومتعددة الزوايا لجذب المشترين.
كم مدة بقاء الإعلان؟
الإعلانات تبقى نشطة لمدة 30 يوماً، ويمكنك تجديدها مجاناً من لوحة التحكم.
لماذا تم رفض إعلاني؟
قد يُرفض الإعلان إذا كان يخالف سياسة الاستخدام، مثل المحتوى المسيء أو المنتجات الممنوعة أو الصور غير اللائقة. راجع الشروط والأحكام لمزيد من التفاصيل.
إدارة الحساب
كيف أسجّل حساباً جديداً؟
اضغط على زر "حساب جديد" في أعلى الصفحة، أدخل بياناتك أو سجّل مباشرة عبر حساب Google، وستكون جاهزاً خلال ثوانٍ.
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
اضغط على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، أدخل بريدك الإلكتروني وسيصلك رابط لإعادة التعيين فوراً.
كيف أحذف حسابي؟
يمكنك طلب حذف حسابك عبر صفحة اتصل بنا. سيتم حذف جميع بياناتك خلال 7 أيام عمل.
الأمان والخصوصية
هل معلوماتي الشخصية آمنة؟
نعم، نحن نحمي بياناتك وفق أعلى معايير الأمان. لن نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث. اقرأ سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.
كيف أتعامل مع البائعين بأمان؟
ننصح دائماً بـ: اللقاء في أماكن عامة، التحقق من المنتج قبل الدفع، تجنب الدفع المسبق لأشخاص مجهولين، والإبلاغ عن أي إعلانات مشبوهة.
كيف أُبلّغ عن إعلان مخالف؟
اضغط على زر "إبلاغ" الموجود في صفحة الإعلان، اختر سبب البلاغ وسيتم مراجعته من فريقنا خلال 24 ساعة.